Condiciones generales de venta / Compra Bellesetcoquettes - Condiciones generales de venta & Condiciones de uso - CGU

BELLES&COQUETTES CONDICIONES GENERALES DE VENTA / COMPRA PARA PAÍSES EUROPEOS

(CGV)

Fecha de vigencia: 15 de diciembre de 2021

Estos Términos de compra para países europeos ( “Términos de compra de la UE” ) constituyen la base contractual para cualquier compra u otra transacción que realice en nuestro sitio web o a través de él, si se encuentra en la Unión Europea (los “Países de la Unión Europea” ). Las Condiciones UE incluyen las Condiciones Generales secciones 1A a 14A y las Condiciones Especiales de Compra secciones 1B a 11B.

CONDICIONES GENERALES DE COMPRA : (1A =>14A)

ALCANCE.
DEFINICIONES.
REQUISITOS DE EDAD Y ACEPTACIÓN.
ACTUALIZACIONES.
EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.
LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
ASIGNACIÓN.
ACUERDO COMPLETO Y SIN RENUNCIA.
COMPENSACIÓN.
LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA.
INFRACCIÓN DE COPYRIGHT.
TRANSFERENCIAS DE ACTIVIDAD.
CONTÁCTENOS.

CONDICIONES ESPECIALES DE COMPRA: (1B =>11B)

PRECIO Y PAGO.
PROCESO DE PEDIDO 2B.
ERRORES 3B.
LIMITACIONES DE COMPRA DE UN DÍA.
ADUANAS.
COLORES.
EMBALAJE.
ENVÍO Y ENTREGA.
TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA.
GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS.
DERECHO A RETRACTAR.

1A. ALCANCE.

Estos Términos de compra de la UE se aplican a cualquier transacción (incluidas las compras) que realice en el sitio web ubicado en BELLESETCOQUETTES.be o a través de él.

2A. DEFINICIONES:

Los términos “Empresa”, “representante legal”, “Empresa”, “nosotros”, “nos” o “nuestro” se utilizarán para describir a su socio contractual, quien será el respectivo vendedor de su producto.

Si se encuentra en los países de la Unión Europea, el vendedor y su socio contractual son Shopall4you Grand Cour 46,4680 Oupeye, Bélgica legal@bellesetcoquettes.be

Cuando usted compra un producto o varios productos a través de nuestro sitio, hablamos de “Compras” .

"Contrato" significa el contrato de compra celebrado entre usted y la Compañía en base a estas Condiciones de compra de la UE.

“País Europeo” o “Países Europeos” significa individual y colectivamente los Estados miembros de la Unión Europea.

La lista de estados miembros se puede consultar a través del siguiente enlace:

https://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/faq.html?locale=fr

“Fuerza mayor” significa eventos que están fuera de nuestro control razonable.

3A. REQUISITOS DE EDAD Y ACEPTACIÓN.

(1) Para comprar con nosotros debes tener al menos 16 años.

(2) Al comprar productos a través de nuestro sitio, usted comprende, reconoce y acepta expresamente estar sujeto a las Condiciones de compra de la UE. Sólo se le permite realizar una compra con nosotros si acepta exclusivamente cumplir con todas las leyes aplicables y estos Términos de compra de la UE .

(3) Además, puede leer nuestra Declaración de Privacidad y Términos de Uso en cualquier momento para obtener más información sobre cómo la empresa a través de su representante legal o la empresa recopila, almacena y protege sus datos de carácter personal cuando realiza una compra.

4A. ACTUALIZACIONES.

Sujeto a las condiciones de la ley aplicable, nos reservamos el derecho de modificar las Condiciones de compra de la UE, incluida la Declaración de privacidad.

Sin perjuicio de lo anterior, su contrato de compra se rige por las condiciones de compra UE vigentes en el momento de realizar su pedido.

5A. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.

(1) No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones según las condiciones de compra de la UE u otros contratos cuando sean causados por eventos fuera de nuestro control razonable ( "Fuerza mayor" ). Fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras cosas, lo siguiente:

Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.
Disturbios civiles, revueltas, invasiones, ataques o amenazas terroristas, guerras (declaradas o no) o amenazas o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, colapso, epidemia u otro desastre natural.
Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte, públicos o privados.
Incapacidad para utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, avería o accidente en el transporte marítimo o fluvial, transporte postal o cualquier otro tipo de transporte logístico.

(2) Se entiende que nuestras obligaciones derivadas de las condiciones de compra de la UE u otros contratos quedan suspendidas durante el período en que el evento de fuerza mayor siga siendo aplicable y recibiremos una extensión del período durante el cual podemos cumplir con estas obligaciones dentro de un período igual a la duración de la situación de fuerza mayor. Proporcionaremos todos los recursos razonables para poner fin a la situación de fuerza mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones según las condiciones de compra de la UE u otros contratos a pesar de la situación de fuerza mayor.

6A. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

Sus reclamaciones por daños y perjuicios quedan excluidas, con excepción de las reclamaciones por daños derivados de daños a la vida o de una violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones fundamentales) y con excepción de la responsabilidad por otros daños basados en una violación intencional o por negligencia grave del deber de la empresa, la Empresa o sus representantes legales empleados o agentes indirectos. Las obligaciones contractuales materiales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.

En caso de incumplimiento de obligaciones contractuales materiales, la empresa, la empresa o su representante legal sólo serán responsables de los daños previsibles propios del tipo de contrato si dichos daños fueron causados por simple negligencia, a menos que las reclamaciones por daños y perjuicios no se basen en daños. a la vida.

Las limitaciones de responsabilidad también se aplicarán a favor de los representantes legales, empleados y agentes de la empresa, la Compañía o el representante legal si las reclamaciones se hacen directamente contra ellos.

Todas las disposiciones legales obligatorias aplicables, en particular las disposiciones de la Directiva Europea 85/374/CEE sobre responsabilidad por productos defectuosos, no se verán afectadas.

7A. ASIGNACIÓN.

No puede ceder ni transferir el Contrato (o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del Contrato) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin el cumplimiento de lo anterior será nulo. Podremos ceder o transferir libremente el contrato. El Acuerdo redundará en beneficio de las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios, y será vinculante para ellas.

8A. ACUERDO COMPLETO Y SIN RENUNCIA.

(1) Estos Términos de compra de la UE constituirán el único y completo acuerdo entre usted y nosotros con respecto a la compra, y reemplazarán todos los términos, entendimientos, discusiones y escritos anteriores con respecto al tema del presente.

(2) Quedan expresamente excluidos los términos y condiciones que usted incluya en cualquier orden de compra, confirmación de pedido u otro documento.

(3) Si se determina que alguna disposición de las Condiciones de compra de la UE es inaplicable, esa disposición no afectará la validez de las demás disposiciones de las Condiciones de compra de la UE, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

(4) Ninguna renuncia a cualquier disposición de las Condiciones de compra de la UE se considerará una renuncia adicional o continuada a dicha condición o cualquier otra condición. Nuestra incapacidad para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo los Términos de Compra de la UE no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

9A. COMPENSACIÓN.

Usted acepta liberar, indemnizar y eximir de responsabilidad a la empresa, corporación o su representante legal y a todas las subsidiarias, afiliadas, empresas asociadas, proveedores, licenciantes y socios, así como a los funcionarios, directores, empleados, agentes y representantes de cada uno de ellos contra cualquier y todos los reclamos y costos de terceros (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan o estén relacionados con su violación de estos Términos de compra de la UE. Le notificaremos de inmediato sobre cualquier reclamo de este tipo y le brindaremos (a su cargo) asistencia razonable para defender el reclamo. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En tal caso, y si es necesario, nos permitirá participar en la defensa y no resolverá ningún reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito, y no tendrá ninguna obligación adicional de defendernos en dicho asunto.

10 A. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

(1) Estas condiciones de compra de la UE se rigen e interpretan de conformidad con las leyes de Bélgica, y queda expresamente excluida la aplicación de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Si eres consumidor y tienes tu residencia habitual en otro País europeo, también te beneficias de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia.

(2) Ambos aceptamos someternos a la jurisdicción exclusiva de los tribunales belgas, lo que significa que si desea hacer valer sus derechos de protección del consumidor en relación con estas Condiciones de compra de la UE, solo se aplicarán los tribunales belgas.

11A. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA.

La Comisión Europea proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea, a la que puede acceder aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr . No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta arbitral de consumo.

Sin embargo, Shopall4you o su representante legal, ambos representantes del sitio bellesetcoquettes.be , están realmente preocupados por su satisfacción, es por ello que más allá de la no obligación, nos comprometemos a implementar todo de manera "razonable" para participar. voluntariamente en dichos procedimientos de arbitraje.

12A. INFRACCIÓN DE COPYRIGHT:

Si bien pedimos a los demás que respeten nuestros derechos de propiedad intelectual, nosotros respetamos los derechos de propiedad intelectual de los demás. Si cree que el material ubicado o vinculado por la Compañía, la Compañía o a través de su representante legal viola sus derechos de autor, le recomendamos que envíe un correo electrónico a legal@bellesetcoquettes.be

13A. TRANSFERENCIAS DE ACTIVIDAD:

Si la empresa, la empresa o su representante legal o sustancialmente todos sus activos han sido adquiridos, o en el improbable caso de que la empresa, la empresa o su representante legal o sus afiliados cierren o quiebren, la información del usuario y las relaciones contractuales en curso Serían bienes transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que tales transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de la Compañía o sus activos sustanciales puede continuar usando su información personal como se establece en el Acuerdo y nuestra Declaración de Privacidad , y comunicarse con usted en la medida en que la compañía, empresa y/o su representante legal ha sido autorizado para ello.

Para obtener más información, consulte nuestro

Política de confidencialidad de vida y datos personales acreditada

14A. CONTÁCTENOS.

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad o estos Términos de compra de la UE. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a info@bellesetcoquettes.be o mediante nuestro formulario en línea.

1B. PRECIO Y PAGO.

Todos los precios incluyen el IVA aplicable y todos los demás impuestos (si corresponde). Todos los precios no incluyen los gastos de envío. Los costos de envío siempre son accesibles a través del enlace "Envíos y entregas" a través de nuestro sitio.

También se especifican individualmente para su pedido en el proceso de pago. El coste total del pedido es el precio de los productos solicitados y los gastos de envío calculados en función del peso final de su paquete.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos para los que se haya enviado confirmación.

También puede leer nuestra política de “ Envío y Entrega ” relacionada con todos los métodos de pago ofrecidos en nuestro sitio.

Tenga en cuenta: sea cual sea el método de pago que elija, no se cobran tarifas adicionales a nuestros clientes.

PROCESO DE PEDIDO 2B.

(1) Nuestra presentación de productos y artículos a través del sitio es una oferta no vinculante. Una vez que haya seleccionado un artículo que desea comprar, se agregará a su carrito de compras (“ Carrito de compras”) .

Para tramitar el pedido y realizar el pago deberá seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información solicitada en cada paso. Además, durante todo el proceso de compra, antes del pago, puede editar los detalles de su pedido y es posible que se le solicite que inicie sesión en su cuenta o se registre con nosotros, ingrese una dirección de envío, seleccione un método de pago y una opción de envío.

Tenga en cuenta que si su pedido activa una alerta de fraude en nuestro sistema de seguridad, es posible que se envíe un correo electrónico de verificación a su dirección de correo electrónico.

Puede utilizar los métodos de pago especificados en el Sitio local, que pueden incluir Visa, Mastercard, Amexx, Paypal, Softpay, GPay, Bancontact, etc. Dependiendo del método elegido, puede ingresar más detalles y ser dirigido al sitio web del proveedor de pagos para ser identificado como un usuario autorizado antes de poder realizar su pedido. Al hacer clic en “Autorizar pago”, confirma que es el usuario autorizado del método de pago y, cuando corresponda, que es el titular de la tarjeta y el propietario de la tarjeta y de la información ingresada. Si el proveedor de pagos, por ejemplo el emisor de la tarjeta de crédito, no autoriza el pago, no seremos responsables de ningún retraso o falta de entrega y no podremos celebrar un contrato con usted.

Luego procesaremos su pedido y le enviaremos un mensaje a la dirección de correo electrónico que proporcionó durante el proceso de pago confirmando la recepción de su pedido y conteniendo los detalles de su pedido (" Confirmación de pedido") . La Confirmación de Pedido o el cargo a su tarjeta de crédito u otro método de pago es la confirmación de que hemos recibido su pedido.

Nuestra aceptación de su pedido y la ejecución del contrato entre nosotros tendrá lugar cuando le enviemos el(los) producto(s). Se cargará a su tarjeta en el momento de realizar el pedido, a menos que haya seleccionado un servicio de pago posterior (disponible solo en ciertos países), en cuyo caso se cargará a su tarjeta en el momento del envío. Si selecciona la banca en línea, su pedido contiene el mandato de débito para debitar su cuenta.

ERRORES 3B.

(1) Puede corregir errores relacionados con los datos personales proporcionados durante el proceso de compra comunicándose con nosotros y ejerciendo el derecho de rectificación previsto en nuestra Declaración de Privacidad a través del Sitio. El sitio muestra casillas de confirmación en diferentes apartados del proceso de compra que no permiten continuar con el pedido si no se ha completado correctamente la información de dichos apartados. Además, el sitio ofrece detalles de todos los artículos que agregaste a tu carrito durante el proceso de compra, para que antes de realizar el pago puedas modificar los detalles de tu pedido.

(2) Si detecta un error en su pedido después de completar el proceso de pago, deberá comunicarse inmediatamente con nuestro servicio de atención al cliente para corregir el error.

(3) Aunque nos esforzamos por proporcionar información precisa sobre productos y precios, pueden ocurrir errores tipográficos o de precios. Solo podemos confirmar el precio de un artículo después de realizar el pedido. En caso de que un artículo aparezca con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en el precio o en la información del producto, tendremos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de rechazar o cancelar cualquier Pedido realizado para este artículo. En el caso de que un artículo tenga un precio incorrecto, podemos, a nuestra discreción, comunicarnos con usted para recibir instrucciones o cancelar su pedido y notificarle dicha cancelación.

4B. LIMITACIONES DE COMPRA DE UN DÍA:

Para los clientes del Espacio Económico Europeo, si una compra realizada en un solo día supera los 150 euros, se podrán imponer tarifas.

5B. ADUANAS.

(1) De acuerdo con la normativa aduanera, deberá proporcionar datos válidos y exactos. Todos los nombres de destinatarios, direcciones y nombres de pagadores deben ser válidos. Algunos países requieren que el destinatario presente su identificación o pasaporte para borrar el paquete o para fines de verificación de pago. Es su exclusiva responsabilidad que los datos que nos proporcione sean completos y precisos. Si falta alguna información o es incorrecta e impide cualquier envío, entrega o despacho de aduana, no seremos responsables ni ofreceremos ninguna compensación en tales casos.

(2) Por la presente autoriza a la empresa, firma o su representante legal y sus afiliados a realizar declaraciones, presentar, modificar e invalidar todas las declaraciones y documentos necesarios o convenientes para la importación de mercancías que haya ordenado en su nombre y representación. Este poder incluye la autoridad para realizar y recibir servicios y entregas, para solicitar el reembolso de todos los gravámenes, impuestos y tasas relacionados con la importación de bienes, para llevar a cabo recursos administrativos y procedimientos judiciales, así como procedimientos de ejecución y apelaciones y apelaciones ante todas las instancias, para presentar solicitudes, quejas, etc. ante autoridades públicas, tribunales y otras instituciones, para interponer, retirar o renunciar recursos judiciales y recursos contra sentencias, autos, laudos arbitrales, órdenes de pago o cualesquiera otras órdenes y decisiones de cualquier naturaleza, para recibir fondos, valores y documentos o escrituras. Esto también incluye el derecho a dar instrucciones a los agentes aduanales en su nombre y representación y a otorgar suautorizaciones a los agentes aduanales u otros representantes involucrados en el manejo de asuntos relacionados con la importación de mercancías y el cumplimiento de las regulaciones relativas a la importación de mercancías. Como importador, usted es responsable de cumplir con todas las leyes y regulaciones de su propio país.

(3) La empresa propietaria o su representante legal del sitio bellesetcoquettes.be, a saber, Shopall4you, posee un número EORI que permite identificar la empresa en relación con la importación y exportación de todos los productos.

6B. COLORES.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar, con la mayor precisión posible, los colores de nuestros productos que aparecen en el Sitio. Sin embargo, como los colores reales que ve dependerán de su monitor, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea precisa.

NB: como se mencionó para ciertos productos, por ejemplo los jabones artesanales, estos son el resultado de un proceso de fundición y fundición manual que puede causar una ligera diferencia de un jabón a otro en color o diseño, relieve pero que de ninguna manera altera el color. calidad de conformidad de estos.

7B. EMBALAJE.

A menos que se especifique lo contrario, solo cumpliremos con los estándares mínimos de embalaje para el modo de transporte seleccionado. Usted correrá con el coste de cualquier embalaje, carga o refuerzo especial que solicite.

8B. ENVÍO Y ENTREGA.

(1) Para pedidos con más de un artículo, podemos dividir su pedido en varios paquetes según los niveles de existencias, a nuestro exclusivo criterio. Nuestro objetivo es entregar los pedidos lo más rápido posible. Sin embargo, a veces, durante los períodos de mayor actividad de ventas, las entregas pueden tardar más.

(2) El plazo de entrega previsto es de 2 a 3 días para Bélgica, sin embargo, en el caso de envíos a países de la Unión Europea, este plazo puede ser mayor, de acuerdo con la información de nuestra página “envíos y entregas” que usted puede consultar. Puedes consultar aquí .

https://bellesetcoquettes.be/pages/entreprises-et-livraisons

Puedes consultar nuestra tabla resumen para conocer el tiempo de entrega estimado dependiendo de tu país.

Si su país forma parte de un país de “excepción” (islas, costos adicionales) fuera de la Unión Europea, el proceso de pedido no le permitirá continuar y finalizar su pedido, en este caso puede ir a la página de contacto y enviarnos un mensaje con el país destinatario, estudiaremos la viabilidad y te enviaremos una respuesta en un plazo de 24 horas.

(3) Si no ha recibido su entrega dentro de los 20 días hábiles, comuníquese con nuestra Plataforma de Atención al Cliente.

9B. TÍTULO Y RIESGO DE PÉRDIDA.

Salvo pacto en contrario, el envío se realizará a la dirección de entrega que nos proporciones. La propiedad y el riesgo de daño o pérdida de productos y artículos pasan a usted al momento de la entrega de su pedido al transportista internacional para su entrega en su país. Le recomendamos que compre la garantía de envío (seguro), si está disponible en nuestro sitio durante el proceso de compra, después de calcular los costos de envío tiene la posibilidad, dependiendo de su país, de suscribirse a esta " opción de seguro" para asegurarse de recibir una compensación. si su pedido se pierde o daña durante el envío.

10B. GARANTÍA Y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS.

(1) Si es un consumidor que reside en países europeos, es posible que tenga derechos de garantía legales. Sin perjuicio de estos derechos de garantía legales o su posible derecho de desistimiento, los artículos sujetos a un problema de calidad pueden cambiarse de acuerdo con esta disposición (" política de devolución") .

(2) Los siguientes artículos no se pueden devolver ni cambiar de acuerdo con nuestra política de devolución voluntaria: productos, cuidado personal, artículos de belleza que ya no estén sellados y/o empaquetados en su embalaje original.

(3) Para ejercer sus derechos de garantía legales o utilizar nuestra política de devoluciones voluntarias, debe notificarnos siguiendo las instrucciones en nuestra página " Política de reembolso" o comunicándose con nuestro formulario de contacto .

11B. DERECHO DE RETRACCIÓN:

Además de su derecho conforme a nuestra política de devoluciones voluntarias, si es un consumidor residente en un país europeo, también tiene el siguiente derecho legal a desistir del Contrato.

El derecho legal de desistimiento no existe o caduca, en su caso, en el caso de Contratos relativos al suministro de productos precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido abiertos después de la entrega.

Derecho a retractarse

Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin tener que justificarte.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días desde el día de su obtención, o después de que un tercero distinto del transportista y designado por usted obtenga la posesión física de la mercancía.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá informarnos contactando con nuestro servicio de atención al cliente a través de nuestro “ formulario de contacto” de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca. Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de desistimiento, deberá enviar su comunicación relativa al ejercicio de su derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.

Efectos de la retirada

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que nos haya realizado, incluidos los costos de envío (excepto cualquier costo adicional resultante de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar más barato que le ofrecemos), sin retraso indebido y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Realizaremos este reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, salvo que haya acordado expresamente lo contrario y, en cualquier caso, no tendrá que soportar ningún coste como consecuencia de este reembolso.

Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado prueba de haberlos devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolvernos los productos o entregárnoslos sin demora indebida y a más tardar en un plazo de 14 días a partir del día en que nos informe de su desistimiento del presente contrato. El plazo se cumple si devuelves la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Usted correrá con los gastos de devolución de los productos.

Plantilla de formulario de retiro

Si resides en la Unión Europea:

A: SHOPALL4YOU Grand Cour 46 4680 Oupeye Bélgica,
Por la presente le informo que desisto del contrato de compraventa de los siguientes bienes (a) para la prestación del siguiente servicio (b):
Pedido el/recibido el (c):
Nombre del consumidor(es):
Dirección del consumidor(es):
Firma del consumidor (sólo para notificación en papel):
Fecha :
- : por favor indique el nombre y referencia de cada producto/artículo
- : Indica si se trata de un pedido/entrega/etc.
- : Indique la fecha de su pedido y luego la fecha de recepción de su pedido

(*) Eliminar si no aplica

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CONDICIONES DE USO DE BELLESETCOQUETTES PARA PAÍSES EUROPEOS

Fecha de vigencia: 15 de diciembre de 2021

CONTENIDO :

A.1A. ALCANCE.
A.2A. DEFINICIONES.
A.3A. REQUISITOS DE EDAD Y ACEPTACIÓN.
A.4A. ACTUALIZACIONES.
A.5A. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.
A.6A. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
A.7A. ASIGNACIÓN.
A.8A. ACUERDO COMPLETO Y SIN RENUNCIA.
A.9A. COMPENSACIÓN.
A.10A. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.
A.11A. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA.
12A. INFRACCIÓN DE COPYRIGHT.
13A. TRANSFERENCIAS DE ACTIVIDAD.
14A. CONTÁCTENOS.

DECLARACIONES.

LIMITACIONES DE USO.
CUENTA DE USUARIO.
BILLETERA.
RESTRICCIÓN DE ACCESO Y TERMINACIÓN.
PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD.
ENLACES Y RECURSOS DE TERCEROS.
PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO.
REVISIONES, COMENTARIOS Y ENVÍOS.

1A. ALCANCE.

Estos Términos de servicio para países europeos ( “Términos de servicio de la UE” ) se aplican a usted si se encuentra en la Unión Europea (los “Países europeos” ). Constituyen la base contractual para su uso de los Servicios, incluidos los servicios proporcionados a través de este sitio web, ubicado en/a través de bellesetcoquette.be ” , nuestras cuentas y páginas de fans en plataformas de redes sociales (las “Cuentas de redes sociales” ), cualquier otro escrito , comunicaciones electrónicas y orales con la Compañía, la Compañía y/o a través de su representante legal y sus entidades afiliadas y cualquier otro sitio web, página, característica o contenido propiedad y operado por la Compañía, la Compañía y/o a través de su representante legal que se refiere a estos Condiciones de uso de la UE.

2A. DEFINICIONES:

Los términos "Compañía", "nosotros", "nos" o "nuestro" se utilizarán para describir a su socio contractual, quien será el vendedor respectivo de su producto.

Si se encuentra en los países de la Unión Europea, el vendedor y su socio contractual son Shopall4you Grand Cour 46,4680 Oupeye, Bélgica legal@bellesetcoquettes.be

Cuando usted compra un producto o varios productos a través de nuestro Sitio, hablamos de “Compras” .

"Contrato" significa el contrato de compra celebrado entre usted y la Compañía en base a estas Condiciones de compra de la UE.

“País Europeo” o “Países Europeos” significa individual y colectivamente los Estados miembros de la Unión Europea.

“Fuerza mayor” significa eventos que están fuera de nuestro control razonable.

3A. REQUISITOS DE EDAD Y ACEPTACIÓN:

(1) Para utilizar nuestros servicios, debes tener al menos 16 años.

(2) Al acceder o utilizar los Servicios de cualquier manera, incluido, entre otros, visitar o navegar por nuestro Sitio, registrar una cuenta o contribuir con contenido u otros servicios de recursos, usted comprende, reconoce y acepta expresamente estar sujeto a los Términos de Servicio.

(3) Solo está autorizado a utilizar los Servicios si acepta cumplir con todas las leyes aplicables y estos Términos de servicio de la UE. Además, puede leer nuestra Declaración de Privacidad en cualquier momento para obtener más información sobre cómo la empresa, el negocio y/o a través de su representante legal recopila, almacena y protege sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios a través de nuestro sitio web.

4A. ACTUALIZACIONES.

(1) Sujeto a las condiciones de la ley aplicable, nos reservamos el derecho de modificar los Términos de uso de la UE, incluida la Política de privacidad.

(2) Los cambios menores, que no afectan sus derechos y constituyen una desventaja injusta para usted, pueden ocurrir en cualquier momento, con o sin previo aviso, y entran en vigencia inmediatamente después de su publicación.

(3) Se podrán realizar cambios significativos, en particular, en caso de cambios en la ley, cambios en la jurisprudencia o cambios en las circunstancias económicas. Si tiene una cuenta de usuario en el Sitio, le notificaremos por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en su cuenta de usuario al menos cuatro semanas antes de que los cambios entren en vigor sobre cualquier cambio sustancial anticipado y le informaremos en este correo electrónico. derecho de objeción, la forma y el tiempo requeridos para la objeción y las consecuencias si no se opone a las modificaciones, y publicando los términos modificados en el Sitio.

(4) Cualquier aviso puede, a nuestro exclusivo criterio, incluir aviso por cualquier otro medio. Usted es responsable de mantener actualizada la dirección de correo electrónico que nos proporciona. No somos responsables de ninguna información desactualizada o incorrecta que usted nos proporcione.

(5) Si se opone a estos cambios planificados dentro del plazo requerido y en la forma requerida, tenemos derecho a rescindir el Acuerdo con usted. Si no se opone a los cambios en la forma del texto dentro de las seis semanas posteriores a la recepción del correo electrónico, se considerará que ha aceptado los cambios.

5A. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL.

(1) No seremos responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de las Condiciones de compra de la UE u otros contratos cuando sean causados por eventos que están fuera de nuestro control razonable (“ Fuerza mayor") . Fuerza mayor incluye cualquier acto, evento, falta de ejercicio, omisión o accidente fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otras cosas, lo siguiente:

Huelga, cierre patronal u otras formas de protesta.
Disturbios civiles, revueltas, invasiones, ataques o amenazas terroristas, guerras (declaradas o no) o amenazas o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, colapso, epidemia u otro desastre natural.
Imposibilidad de utilizar trenes, barcos, aviones, transportes motorizados u otros medios de transporte, públicos o privados.
Incapacidad para utilizar sistemas de telecomunicaciones públicos o privados.
Actos, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
Huelga, avería o accidente en el transporte marítimo o fluvial, transporte postal o cualquier otro tipo de transporte logístico.

(2) Se entiende que nuestras obligaciones según las Condiciones de Compra de la UE u otros contratos quedan suspendidas durante el período en que el evento de Fuerza Mayor siga siendo aplicable y recibiremos una extensión del período durante el cual podemos cumplir con estas obligaciones por un período igual a la duración del Situación de fuerza mayor. Proporcionaremos todos los recursos razonables para poner fin a la situación de Fuerza Mayor o para encontrar una solución que nos permita cumplir con nuestras obligaciones según las Condiciones de Compra de la UE u otros contratos a pesar de la situación de Fuerza Mayor.

6A. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.

(1) Sus reclamaciones por daños y perjuicios quedan excluidas, con excepción de las reclamaciones por daños derivados de daños a la vida o de una violación de obligaciones contractuales esenciales (obligaciones fundamentales) y con excepción de la responsabilidad por otros daños basados en una violación intencional o por negligencia grave del deber de la empresa, la empresa o sus representantes legales empleados o agentes indirectos. Las obligaciones contractuales materiales son aquellas cuyo cumplimiento es necesario para lograr el objetivo del contrato.

(2) En caso de violación de obligaciones contractuales materiales, la empresa, la empresa o su representante legal sólo serán responsables de los daños previsibles típicos del tipo de contrato si dichos daños fueron causados por simple negligencia, a menos que las reclamaciones por daños y perjuicios no se basen en daño a la vida.

(3) Las limitaciones de responsabilidad también se aplicarán a favor de los representantes legales, empleados y agentes de la empresa, la Compañía o el representante legal si las reclamaciones se hacen directamente contra ellos.

(4) Todas las disposiciones legales obligatorias aplicables, en particular las disposiciones de la Directiva Europea 85/374/CEE sobre responsabilidad por productos defectuosos, no se verán afectadas.

7A. ASIGNACIÓN.

No puede ceder ni transferir el Acuerdo (o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud del Acuerdo) sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión o transferencia sin el cumplimiento de lo anterior será nulo. Podemos ceder o transferir libremente el Acuerdo. El Acuerdo redundará en beneficio de las partes y sus respectivos representantes legales, sucesores y cesionarios, y será vinculante para ellas.

8A. ACUERDO COMPLETO Y SIN RENUNCIA.

(1) Estos Términos de uso de la UE, junto con cualquier aviso legal publicado en nuestro sitio, constituirán el único y completo acuerdo entre usted y nosotros con respecto al uso de nuestro sitio web, y reemplazarán todos los términos, acuerdos, discusiones y escritos anteriores sobre el tema. de esto.

(2) Incluso si se trata de un uso de nuestro sitio desde una PC “fija”, “portátil” o desde un dispositivo “móvil” que designa la navegación en nuestro sitio web desde un teléfono celular, teléfono móvil, teléfono inteligente o tableta.

(3) Se excluyen expresamente todos los términos y condiciones que incluya en cualquier orden de compra, confirmación de pedido u otro documento.

(4) Si se determina que alguna disposición de los Términos de servicio de la UE es inaplicable, esa disposición no afectará la validez de las demás disposiciones de los Términos de servicio de la UE, que permanecerán en pleno vigor y efecto.

(5) Ninguna renuncia a cualquier disposición de los Términos de servicio de la UE se considerará una renuncia adicional o continuada a dicho término o cualquier otro término. Nuestra incapacidad para hacer valer cualquier derecho o disposición bajo los Términos de Servicio de la UE no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

9A. COMPENSACIÓN.

Usted acepta liberar, indemnizar y defender a la empresa, a la empresa y/o a su representante legal y a todas las subsidiarias, afiliadas, empresas relacionadas, proveedores, licenciantes y socios, y directores, empleados, agentes y representantes de cada uno de los terceros sujetos a reclamaciones y costos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con:

(1) su uso de los Servicios;

(2) su conducta o interacciones con otros usuarios de los Servicios

(3) su violación de estos Términos de servicio de la UE;

(4) cualquier material que envíe, publique, cargue o transmita a través del Sitio. Le notificaremos de inmediato sobre cualquier reclamo de este tipo y le brindaremos (a su cargo) asistencia razonable para defender el reclamo. Nos reservamos el derecho, por nuestra cuenta, de asumir la defensa exclusiva de cualquier asunto sujeto a indemnización por su parte. En tal caso, no tendrá ninguna obligación adicional de defendernos en dicho asunto y, si es necesario, nos permitirá participar en la defensa y no resolverá ningún reclamo sin nuestro consentimiento previo por escrito.

10 A. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN.

(1) Estos Términos de uso de la UE se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de Bélgica. Si eres consumidor y tienes tu residencia habitual en otro País europeo, también te beneficias de la protección que te otorgan las disposiciones imperativas de la ley de tu país de residencia.

(2) Ambos aceptamos someternos a la jurisdicción no exclusiva de los tribunales belgas, lo que significa que usted puede hacer valer sus derechos de protección al consumidor en relación con estos Términos de servicio de la UE en Bélgica o en el país de la UE en el que vive.

11A. PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE DISPUTAS EN LÍNEA.

Sin embargo, Shopall4you o su representante legal, ambos representantes del sitio bellesetcoquettes.be, están realmente preocupados por su satisfacción, es por ello que más allá de la no obligación, nos comprometemos a implementar todo de manera "razonable" para participar. voluntariamente en dichos procedimientos de arbitraje.

12A. INFRACCIÓN DE COPYRIGHT.

13A. TRANSFERENCIAS DE ACTIVIDAD.

Si la empresa, la empresa o su representante legal o sustancialmente todos sus activos han sido adquiridos, o en el improbable caso de que la empresa, la empresa o su representante legal o sus afiliados cierren o quiebren, la información del usuario y las relaciones contractuales en curso Serían bienes transferidos o adquiridos por un tercero. Usted reconoce que dichas transferencias pueden ocurrir y que cualquier adquirente de la Compañía o de sus activos sustanciales puede continuar usando su información personal como se establece en el Acuerdo y nuestras Declaración de Privacidad , y para comunicarnos con usted en la medida en que la empresa, negocio y/o a través de su representante legal haya sido autorizado para hacerlo. Para obtener más información, consulte nuestra Declaración de privacidad .

14A. CONTÁCTENOS.

Agradecemos sus preguntas y comentarios sobre nuestras prácticas de privacidad o estos Términos de compra de la UE. Puede contactar con nosotros en cualquier momento por correo electrónico a info@bellesetcoquettes.be o a través de nuestro formulario en línea.

1B. DECLARACIONES.

(1) Cuando utiliza nuestros servicios, acepta el procesamiento de información y detalles y declara que toda la información y detalles proporcionados son verdaderos y precisos.

(2) Usted declara y garantiza que tiene al menos 16 años y que visita los Servicios bajo la supervisión de un padre o tutor.

(3) Sujeto a los Términos, la Compañía, la Empresa y/o su representante legal le otorgan por la presente una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y utilizar los Servicios mostrándolos en su navegador de Internet, en nuestro sitio o en su dispositivos móviles, únicamente con el fin de comprar artículos personales vendidos en el Sitio y no para uso comercial o en nombre de terceros, a menos que se autorice explícitamente con antelación.

(4) Cualquier violación de este Acuerdo resultará en la revocación inmediata de la licencia otorgada en esta Sección sin previo aviso y con las consecuencias establecidas en la Sección 5B.

2B. LIMITACIONES DE USO.

(1) Excepto lo permitido en la Sección 1B. DECLARACIONES anteriores, no puede reproducir, distribuir, exhibir, vender, alquilar, arrendar, transmitir, crear trabajos derivados, traducir, modificar, realizar ingeniería inversa, desensamblar, descompilar o explotar de otro modo los Servicios o cualquier parte de estos, a menos que esté expresamente autorizado. por escrito por nuestra parte.

(2) No podrá hacer uso comercial de la información proporcionada en los Servicios ni hacer uso de los Servicios en beneficio de otra empresa, a menos que lo autoricemos explícitamente por adelantado.

(3) Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas o cancelar pedidos a nuestra discreción, incluso, entre otros, si creemos que su conducta o la de otro cliente viola la ley aplicable o perjudica nuestros intereses.

(4) No puede cargar, distribuir ni publicar de otro modo a través de los Servicios ningún contenido, información u otros recursos que:

(a) Viole o infrinja cualquier derecho de autor, patente, marca registrada, marca de servicio, secreto comercial u otros derechos de propiedad o publicidad de cualquier persona;
(b) sea difamatorio, amenazante, obsceno, indecente, pornográfico o pueda dar lugar a cualquier responsabilidad civil o penal según las leyes locales o internacionales;
(c) contener la imagen de otras personas sin su consentimiento explícito durante todo el período de publicación, o publicarse de otro modo a través de los Servicios,
(d) contener imágenes de niños menores de 16 años, independientemente de si usted es el padre o tutor de ese niño.
(e) incluir errores, bombas lógicas, virus, gusanos, hatchbacks, caballos de Troya u otros códigos, materiales o propiedades que sean maliciosos o tecnológicamente dañinos.

(5) Además, usted acepta no:

Usar los Servicios para cualquier propósito que sea ilegal o que pueda violar cualquier ley o reglamento aplicable;
Usted participa en cualquier conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, a nuestro criterio, pueda dañarnos a nosotros o a otras personas que utilicen los Servicios o exponerlos a responsabilidad;
Usar los Servicios de cualquier manera que pueda deshabilitar, sobrecargar, dañar o perjudicar el Sitio o el uso de los Servicios por parte de cualquier otra parte;
Usar cualquier robot, araña u otro dispositivo, proceso o medio automatizado para acceder al Servicio para cualquier propósito;
Usar los Servicios para distribuir contenido promocional o comercial no solicitado, o solicitar que otros utilicen los Servicios con fines comerciales;
De lo contrario intentar interferir con el correcto funcionamiento del Servicio.

(6) Usted garantiza y declara que no tomará ni permitirá que otros tomen ninguna medida que viole los acuerdos anteriores.

3B. CUENTA DE USUARIO.

(1) Para acceder a ciertas funciones disponibles en los Servicios o el Sitio, deberá crear una cuenta de usuario. Si detectas que se ha producido un error al introducir tus datos personales al registrarte como usuario de nuestros servicios, puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario . Podemos asignarle una contraseña y una identificación de cuenta adicional para permitirle acceder y utilizar ciertas partes de los Servicios. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, solicitarle que cambie la contraseña de vez en cuando e incluso forzar un restablecimiento de la contraseña.

(2) Usted es el único responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña e identificación que se le asigna. No utilice la misma contraseña para nuestro sitio que utiliza para otros sitios. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de ninguna pérdida, robo o uso fraudulento de su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña o identificación o cualquier otra violación o amenaza de violación de la seguridad del Sitio.

(3) No puedes usar la cuenta de otra persona. Cada vez que utilice una contraseña o identificación, se considerará autorizado para acceder y utilizar el sitio y sus servicios de manera consistente con este acuerdo, y la empresa, la empresa y/o su representante legal no tienen obligación de investigar la autorización o fuente de dicho acceso o uso de los Servicios.

(4) Usted será el único responsable del acceso y uso de los Servicios por parte de cualquier persona que utilice la contraseña y la identificación originalmente asignadas a usted, independientemente de que dicho acceso y uso de este Sitio esté realmente autorizado por usted o no, incluidas, entre otras, todas las comunicaciones y transmisiones y todas las obligaciones (incluidas, entre otras, las obligaciones financieras) incurridas a través de dicho acceso o uso.

(5) La cuenta de usuario se proporciona para el sitio bellesetcoquettes.be utilizado para la configuración inicial.

(6) Nos reservamos el derecho de rechazar cualquiera de nuestros servicios o cancelar su cuenta de usuario si, a nuestro exclusivo criterio, su conducta nos da motivos para hacerlo. Este es particularmente el caso si viola las leyes aplicables, las disposiciones contractuales aplicables, nuestras pautas o políticas.

(7) Al crear una cuenta con nosotros, usted reconoce que podemos enviarle correos electrónicos promocionales o de marketing de vez en cuando. Si no desea recibir estos correos electrónicos, utilice el enlace proporcionado en estos correos electrónicos para cancelar la suscripción a nuestra lista de correo.

4B. BILLETERA.

En desarrollo y no en aplicación a la fecha de vigencia de estas condiciones de uso.

5B. RESTRICCIÓN DE ACCESO Y TERMINACIÓN.

(1) De vez en cuando, podemos restringir el acceso a algunos o todos los Servicios, incluida la capacidad de cargar documentos, realizar pagos o enviar mensajes.

(2) Podemos cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestro exclusivo criterio, sin causa ni aviso, o si creemos que ha violado estos Términos.

(3) Puede cancelar su cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo las instrucciones del Sitio o comunicándose con nuestro servicio de atención al cliente a través del Sitio. Tenga en cuenta que si cancela su cuenta.

(4) La cancelación de su cuenta puede resultar en la pérdida de cualquier beneficio obtenido, información proporcionada o recibida de nosotros, o materiales vinculados o almacenados en su cuenta de cliente. No tendrá derecho a reclamarnos una compensación por las pérdidas o costos incurridos al finalizar su acceso a los Servicios.

6B. PROPIEDAD INTELECTUAL Y PROPIEDAD.

(1) Contenido: Los Servicios, incluida toda la información y el contenido de los mismos, como cualquier texto, software, guión, obra de arte, fotografías, sonido, música, video o funcionalidad interactiva (colectivamente, "Contenido" ) proporcionados como parte de los Servicios, pertenecen a la Compañía, la empresa y/o su representante legal o quienes nos otorguen la respectiva licencia de uso. Sólo puede utilizar el Contenido o partes del mismo con nuestro permiso expreso o el del licenciante.

(2) Marcas: Además, las marcas “ bellas y coquetas™ ”, “ bellesetcoquettes™ ” y otras marcas comerciales, marcas de servicio, íconos, ilustraciones, marcas denominativas, diseños y logotipos contenidos en este documento, utilizados y mostrados en los Servicios o nuestro sitio (colectivamente las “Marcas belleetcoquetas™ O bellas y coquetas™, B&C™ » ) son propiedad de Shopall4you y, en algunos casos, tienen licencia para su uso en entidades afiliadas regionales en la venta de productos de la empresa, negocio o su representante legal a clientes locales. Las marcas Bellesetcoquetas™ , Bellas y Coquetas™ , B&C™ Son marcas para las que hay solicitudes pendientes o se han emitido registros. Usted no tiene ni adquirirá ningún derecho, título o interés sobre ninguna de estas marcas. Las marcas citadas anteriormente, ya sea en un producto ofrecido a la venta en el sitio o que aparecen en forma de logotipo o texto en parte de un servicio o del sitio, no constituyen una declaración de que la empresa sea propietaria o licenciataria de cualquier derecho de autor o otros derechos de propiedad intelectual sobre los productos puestos a la venta en el sitio. Obtenemos algunos de nuestros productos de fabricantes y mayoristas externos. Todas las demás marcas comerciales, marcas de servicio, íconos, ilustraciones, marcas denominativas, diseños y logotipos contenidos en el mismo o disponibles a través del Sitio son marcas comerciales o representaciones de imagen comercial de los respectivos proveedores y usted no adquiere ni adquirirá ningún derecho, título. o interés en o para cualquiera de estas marcas.

(3) Derechos reservados: El contenido que forma parte de los Servicios se le proporciona "tal cual" solo con fines informativos y no puede descargarse, copiarse, reproducirse, distribuirse, transmitirse, difundirse, mostrarse, venderse, otorgarse licencias ni explotarse de otra manera a ningún otro. fines sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, la Compañía o a través de su representante legal o los respectivos propietarios o licenciantes. Nos reservamos todos los derechos no otorgados expresamente sobre el Contenido. Usted reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea u otra información sobre los Servicios que nos brinda no son confidenciales y pasan a ser propiedad exclusiva de la Compañía, la Compañía o su representante legal como se describe con más detalle en la sección 9B. RESEÑAS, COMENTARIOS Y ENVÍOS a continuación.

Usted acepta no participar en el uso, copia, distribución o creación de trabajos derivados de cualquier Contenido que no sean los expresamente permitidos en este documento. Usted acepta no eludir, deshabilitar o interferir de otro modo con las funciones relacionadas con la seguridad del sitio web o funciones que impiden o restringen el uso o la copia de cualquier Contenido, o imponen limitaciones en el uso del sitio web o el contenido que allí se encuentra.

7B. ENLACES Y RECURSOS DE TERCEROS.

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. No tenemos control, no asumimos ninguna responsabilidad, ni respaldamos ni verificamos el contenido, las declaraciones de privacidad o las prácticas de sitios o servicios de terceros. No ofrecemos garantías ni representaciones con respecto a la exactitud, integridad o actualidad de cualquier contenido publicado en el Sitio por alguien que no sea nosotros. Le recomendamos encarecidamente que lea todos los términos y condiciones y políticas de privacidad de terceros.

8B. PROGRAMA DE MENSAJES DE TEXTO.

Encontrará en nuestro sitio y en sus páginas una burbuja de información "chatee con nosotros".

Este servicio, aunque operativo, todavía se encuentra en fase de prueba y desarrollo.

Las medidas de seguridad están garantizadas por la aplicación de terceros proporcionada.

El objetivo de este servicio es poder contactar con nuestro servicio de atención al cliente en tiempo real para poder plantear tus dudas directamente a un asesor.

Si por algún motivo no relacionado o fuera de nuestro horario de accesibilidad no le es posible contactar a un asesor, se abrirá una ventana solicitando que ingrese su dirección de correo electrónico, nombre y apellido y haga su pregunta.

Asegúrese de recibir la respuesta más rápida posible.

9B. REVISIONES, COMENTARIOS Y ENVÍOS.

(1) Salvo que se establezca lo contrario en este Acuerdo o en los Servicios, cualquier cosa que envíe o publique en los Servicios o proporcione al Sitio o a nosotros, incluidos, entre otros, imágenes, videos, ideas, conocimientos, técnicas, preguntas, reseñas, comentarios, opiniones y sugerencias (colectivamente, "Presentación(es)" ) son y serán tratados como no confidencial y no propietario.

(2) Al proporcionar, enviar o publicar un Envío, usted acepta otorgar licencia irrevocable sobre el Envío y todos los derechos de propiedad intelectual contenidos en él a la Compañía, la Empresa o su representante legal, sin cargo y tendremos una licencia libre de regalías, internacional, perpetua, irrevocable, transferible y sublicenciable para reproducir, distribuir, exhibir, publicar, presentar, mostrar, realizar, vender, alquilar, transferir, transformar, adaptar, alterar, eliminar, traducir, organizar o modificar de otro modo el Envío en su totalidad o en parte, y para usar y explotar los productos recién creados de la misma manera que el Envío original, y poner a disposición del público en cualquier medio dicho Envío, sin estar obligado a hacerlo. Todos los Envíos se convertirán automáticamente en nuestra propiedad única y exclusiva y no se le devolverán y usted acepta no intentar, abrir, crear o invocar ninguna disputa en relación con cualquier uso que hagamos del Envío en el futuro.

(3) Usted renuncia a cualquier derecho personal o moral que pueda tener como autor con respecto a los Envíos en la medida en que puedan afectar el uso sin obstáculos de los Envíos por parte de la Compañía, la Compañía o su representante legal y acepta no ejercer estos derechos. ya sea frente a la empresa, la empresa o su representante legal, ni frente a cualquiera de los cesionarios, cesionarios, sucesores, (sub)licenciatarios u otros terceros que exploten legalmente las presentaciones. En particular, usted acepta cambios en sus envíos dentro del alcance habitual de la industria. Su derecho a prohibir distorsiones, otras desaprobaciones o usos que puedan poner en peligro sus legítimos intereses intelectuales y personales inherentes a los Envíos no se verá afectado.

(4) Usted garantiza que sus Envíos, en su totalidad o en parte, son claros y están libres de cualquier infracción de derechos de propiedad intelectual, disputas o reclamos de terceros. No asumimos ninguna responsabilidad por el mal uso que usted haga de los derechos de autor u otros derechos de terceros. Usted acepta defender e indemnizar a la Compañía, a la Compañía y/o a su representante legal contra cualquier pérdida causada por el uso de los Envíos para cualquier propósito.

(5) Además de los derechos aplicables a cualquier Envío, cuando publica comentarios o reseñas en el Sitio, también nos otorga el derecho de usar el nombre que envía con cualquier reseña, comentario u otro contenido, si lo hubiera, en relación con dicha revisión. comentario u otro contenido.

(6) Usted declara y garantiza que posee o controla de otro modo todos los derechos de sus Envíos y que el uso que hagamos de sus Envíos no infringirá ni violará los derechos de ningún tercero.

(7) No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros en cuanto al origen de cualquier Envío. Podemos, pero no estaremos obligados a, eliminar, borrar o editar cualquier Envío (incluidos comentarios o reseñas) por cualquier motivo.

(8) Tenga en cuenta que no puede publicar imágenes en nuestros Servicios ni proporcionarnos imágenes de otras personas sin su consentimiento expreso, de ninguna persona menor de 16 años, ya sea padre o tutor.

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